中秋国庆假期,加长版“黄金周”,海南离岛免税销售有多火?一线导购员感受最深——中免集团海口国际免税城的张昕欣碰到了今年最忙碌的假期,“假期那几天,游客特别多,我们一忙起来,甚至连喝水的时间都没有。”
放假,来一场说走就走的旅行,安徽游客李婷婷选择了海南,将海口市区的海控全球精品免税城(以下简称GDF免税城)列为必打卡点,“热门的化妆品,经常得排队,不过品类比较多,产品有保障,假期促销力度大,排队也要买。”
一组组新鲜出炉的数据提神又提气:据海口海关最新统计,假期8天,海口海关共监管离岛免税销售金额13.3亿元,比2022年同期增长117%。免税购物人数17万人次,比2022年同期增长143%。海南交出了“增强版”免税消费成绩单,免税销售金额节节攀升,是全省旅游消费持续升温的生动写照。
免税品成“海南特产”
“去海口湾打卡了云洞图书馆、天空之山驿站,一路走过来真是太美了。还去了骑楼老街、火山口公园、火山古村……走过路过看过,满满的都是快乐回忆。”10月5日,即将返程的日子,李婷婷想带些海南特产回家,“海南特色的离岛免税,必须得去!”
她选择了位于市区的GDF免税城,走进免税城,护肤区、香水区、酒水区、箱包区等产品琳琅满目,听着广东、安徽、湖南、四川等地的口音,她知道现场有很多和她一样即将返程的旅客,打算走之前“买买买”。
让她印象深刻的是,GDF免税城联合知名香氛品牌祖·玛珑开设了品牌快闪店,通过打造独特的品牌香氛世界,给广大消费者提供更加多元化的购物选择,同时快闪店内的祖·玛珑梨汁饮品试饮活动,也吸引了诸多消费者驻足品鉴。“一直都在用祖·玛珑的香氛产品,今天在快闪店品尝到了特调的梨汁,氛围感直接拉满。”李婷婷说。
“这是我给自己挑的,有口红、香水、化妆品。”在免税城里,李婷婷想着好朋友的日常喜好,从众多品牌手表中选择了一款最新上市的智能手表,以及一款男士香水。“假期,朋友在外地出差加班,这是我回去带给他的海南特产,相信他会喜欢。”
假期,GDF免税城二楼的3C数码区成为热门打卡点,人流爆棚。智能手机、智能手表、笔记本电脑、高端耳机等成为了游客选购的热门产品。“我在这里购买到心心念念的一部爆款手机,而且这里的服务很好,感觉不枉此行。”游客王岩说,他买了几款时尚电子产品,带回去赠送给亲友。
提货新政释放新红利
“香水,化妆品,买了就能马上带走,真方便!” 10月1日下午,在中免集团海口国际免税城,广东游客赵娜在多个免税品牌店里买买买,“即购即提”的新体验让她连连点赞。
今年4月,海南离岛免税新增“即购即提”“担保即提”提货方式落地实施。根据相关规定,离岛旅客凭有效身份证件或旅行证件和离岛信息在海南离岛免税商店(不含网上销售窗口)购买免税品时,除在机场、火车站、码头指定区域提货以及可选择邮寄送达或岛内居民返岛提取方式外,可对单价超过5万元(含)的免税品选择“担保即提”提货方式,可对单价不超过2万元(不含)且在清单内的免税品选择“即购即提”提货方式。
“以前,每次买完不能马上带走,到机场过完安检,还得专门跑一趟取货柜台。有时赶时间,碰上高峰期,排队得花不少时间。”因公司在海南加大投资,赵娜这几年经常从广东到海南出差,忙完工作习惯到免税 店买些东西带回家。得益于“即购即提”的方式,她这次假期比平时多买了上千元的免税品。
受益于提货新规的落地实施,游客提货方式选择更多、速度更快,“即购即提”“担保即提”方式深受消费者青睐,为海南离岛免税发展注入新的活力,助力免税产业“买全球”“卖全球”更加便捷。截至9月30日,海南离岛免税“即购即提”“担保即提”新提货方式落地实施已满半年,据海口海关统计,该关共监管“即购即提”销售金额17亿元,购物人数87.3万人次;“担保即提”销售金额超过4100万元。
“10月6日,海口海关共监管离岛免税销售金额1.44亿元,与2022年同期相比增长86.3%。免税购物人数2.57万人次,比2022年同期增长142%。”海口海关相关负责人认为,“担保即提”“即购即提”新增提货方式落地见效,是推动假期离岛免税市场持续呈现增长的重要利好条件。
“免税+”为消费添活力
重要节假日,历来是观察社会消费活力的重要窗口。海南瞄准“免税+文旅”“免税+音乐”等,紧扣消费者需求,推出系列促销新玩法,不断拓宽免税消费场景,丰富“免税+”内涵,吸引八方来客来海南旅游购物。
假期,中免集团海口国际免税城融合“线上+线下”拓宽消费渠道,上演了20余场形式多样、内容丰富的文艺演出和互动体验活动,打造更多沉浸式、互动式、体验式消费新场景,让海南离岛免税旅游消费热度不减。中免集团海口国际免税城还牵手海口同程音乐生活节,通过创新互动营销方式,推出歌迷专属优惠、免费穿梭巴士接送等众多福利,迎接各地游客。
“趁着假期,来海口看喜欢的歌手现场演出,还能收到一波免税优惠,真是太值了!”10月3日,在海口万绿园看完演出,从浙江来的李婷怡专门安排半天时间,到海口国际免税城尽情购物。“买了心仪已久的几款免税化妆品,用上政府发放的消费券,叠加节日折扣,比平时足足优惠了近千元。”
致力给市民游客带来购物新体验,海南各大免税店纷纷出新招打造更多沉浸式、互动式、体验式消费新场景:三亚凤凰国际机场免税店持续“上新”,进驻国际一线品牌300余种,为消费者带去更多魅力新选择;中免集团海口日月广场免税店,以国风为元素打造的乐享市集现场演绎糖画制作,推出了咖啡试饮、互动游戏等趣味活动……
海口海关口岸监管处副处长郭建盟表示,为全力支持各大免税店充分开拓市场,海口海关提前沟通,了解免税品进口及销售计划、掌握企业配货需求,指导企业顺畅通关。精心布阵,积极优化人力资源配置、科学设置班次,运用科技监管手段配合24小时预约通关制度,进一步提高免税品通关效率,保障热销免税货物“即到、即审、即核、即放”。同时,加强巡查力度,在店面内宣传离岛免税政策及购物流程,监督提货点高效规范备货,不断提升海南离岛免税的“含金量”。
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