海南，这片充满热带风情的旅游胜地，再次以创新的姿态引领旅游消费新风尚。2023年，“海南放心游”和“三亚放心游”平台微信公众号/小程序、支付宝小程序同步上线，标志着海南成为全国首个实现旅游消费投诉“先行赔付”全省域覆盖的省份。近日，该平台主动迎合市场需求进一步拓宽服务触达面，“海南放心游”和“三亚放心游”抖音小程序正式上线，通过抖音这一拥有庞大用户基础的社交平台，让更多游客能够轻松便捷使用“先行赔付”功能，进一步优化游客投诉处理流程，在提升海南旅游消费体验、保障消费者权益方面又迈出了一大步。
创新机制，快速解决消费纠纷
长久以来，旅游消费纠纷中的投诉难、调查慢、耗时长等问题一直是游客的痛点。为解决这一问题，“海南放心游”平台应运而生，并创新性地推出了“先行赔付”工作机制，并成功入选国家文化和旅游部《2022-2023年度文化和旅游领域改革创新典型案例》二十佳案例。该机制以“海南放心游”平台为载体，通过实施三个统一原则——赔付原则统一、受理流程统一、办理时限统一，旨在快速有效地调解旅游消费纠纷，保障游客的合法权益。据悉，游客只需通过抖音搜索并进入“海南放心游”和“三亚放心游”小程序，点击界面中醒目的“投诉理赔”按键，即可一键进入投诉理赔申请界面。“海南放心游”平台与省12345热线管理中心无缝对接，确保投诉能够在3分钟内受理，30分钟内完成“先行赔付”预处置，非重大涉旅投诉1天内办结，极大地缩短了处理时间，让游客的烦心事“秒变”舒心事。
平台商家展示，诚信招牌更响亮
数据亮眼，成效显著
未来，海南省旅游和文化广电体育厅将继续深化“海南放心游”平台的建设和推广，不断完善“先行赔付”工作机制，为游客提供更加全面、高效、便捷的旅游消费保障服务，让每一位来到海南的游客都能享受到安心、舒心、放心的旅游体验。
最近有什么想放开了吃的心头好？海南三亚等你来说
攒了128G的胃在线云回味人间烟火气，最抚凡人心你有多久没有肆意品味三亚美食了呢~今天，和推推一起在线复习属于三亚的那些味道今天先吃肉，明天再说瘦Q弹多汁的盐焗鸡肥而不腻的红烧肉入口即化的雪花肥牛皮脆肉嫩的烤乳猪……请大声喊出你心中“C位出道”的肉肉！火锅一开火，快乐属于我无论是麻辣火锅、铜锅涮还是糟粕醋火锅、椰子鸡火锅是个火锅，推推都爱！每种火锅都有各自的快乐宝宝们是不是和推推一样，都太想念啦~
三亚西岛自由行攻略，2022最新旅游攻略！
玩好三亚，基本需要5天。几天之内，必游景点:三亚必游景点:5A级海岛——蜈支洲；非电影2外景——热带天堂森林公园，以及景区内中国第一条全海景玻璃栈道；乘坐私人豪华游艇出海，下海潜水，玩摩托艇，下海钓鱼，然后舒舒服服地坐在游艇上，看海，喝海上下午茶，感受三亚清新、美丽、浪漫之旅三亚虽然不大，但是景点分散在东西线，市内路况非常复杂。不注意自己，就违规了。处理规则太麻烦，打车费又太高。可能比几天后去三亚
海南三亚这一4A景点，风光绝美，景色宜人，却少有人知！值得一游
三亚，是海南岛最南部的一座城市，也是国内唯一的热带海滨旅游胜地，被誉为“东方夏威夷”。三亚的旅游资源十分丰富，除了碧蓝的大海和柔软的沙滩，还有许多以“情爱文化”为主题的旅游胜地，吸引着众多的游客。三亚凤凰岭位于北纬18度（爱的维度），与鹿回头公园（海南黎族）的浪漫故事不同，“凤凰岭”的游客更多，都是4A景区，而三亚的凤凰岭则要贵上许多，在旺季的时候，票价是106元一张。凤凰岭和鹿回头一样，都是景区
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